Une dependance devient problematique lorsqu'elle entraine une addiction au detriment d'autres fonctions necessaires au bon equilibre mental et physique d'une personne.
Cela dit une dependance aussi importante n'arrive pas comme ca en claquant des doigts, il y a un ou plusieurs declencheurs, fragilité psychique, mauvaises relations avec les parents, echec scolaire, etc.
Dans ce cas je pense que la personne concernée comblait un manque affectif grace a l'univers qui s'ouvrait au travers de son pc et d'Internet, dans la plupart des cas il s'agit d'un probleme relationnel avec le père et/ou d'une vie amoureuse chaotique voire inexistante.